हर अस्वीकार हुआ क्लेम वह पैसा है जो आप पहले ही कमा चुके हैं, बस अटका हुआ है। ज़्यादातर डिनायल कुछ गिने-चुने, ठीक किए जा सकने वाले कारणों से होते हैं। क्लेम भेजने से पहले उन्हें पकड़ लें, तो आपको कम दोबारा काम के साथ जल्दी भुगतान मिलता है।
पात्रता और कवरेज
निष्क्रिय पॉलिसी और गलत प्लान डिनायल के बड़े हिस्से का कारण बनते हैं। केवल पहली विज़िट नहीं, हर विज़िट से पहले कवरेज की पुष्टि करें।
अधूरी या गलत जानकारी
नाम की गलत स्पेलिंग, गलत जन्मतिथि या छूटा हुआ मॉडिफ़ायर ही काफ़ी है। जमा करने से पहले क्लेम की जाँच (स्क्रबिंग) करें।
सबसे सस्ता डिनायल वह है जो कभी होता ही नहीं।
प्रायर ऑथराइज़ेशन
कुछ सेवाओं के लिए पहले से मंज़ूरी चाहिए। एक सूची रखें कि किस पेयर को किन सेवाओं के लिए इसकी ज़रूरत है, और मंज़ूरियों को ट्रैक करें।
समय पर फ़ाइलिंग
हर पेयर की एक समय-सीमा होती है। क्लेम तुरंत जमा करें और बिना भेजे पड़े किसी भी क्लेम पर नज़र रखें।
कारण ट्रैक करें, जड़ को ठीक करें
डिनायल को कारण के अनुसार समूहित करने से पैटर्न दिखते हैं। केवल क्लेम नहीं, प्रक्रिया को ठीक करें। MDClaim360 डिनायल को कारण के अनुसार दिखाता है ताकि पैटर्न साफ़ नज़र आएँ।
आगे क्या करें
- पिछली तिमाही के डिनायल निकालें और उन्हें कारण के अनुसार समूहित करें।
- पहले दो सबसे बड़े कारणों को ठीक करें।
- हर खुले डिनायल पर एक हफ़्ते के भीतर काम करें।