좋은 병원 대시보드가 보여 줘야 할 것

대시보드는 1분 안에 한 가지 질문에 답할 수 있어야 합니다. 오늘 내가 신경 써야 할 일은 무엇인가? 이를 알기 위해 여러 탭을 뒤져야 한다면 대시보드가 제 역할을 하지 못하는 것입니다.

프런트 데스크용

• 짧은 "확인 필요" 목록: 누군가의 처리를 기다리는 회신 전화, 처방 재발급 요청, 예약 요청.
• 긴급 전화는 맨 위에, 누가 언제 확인했는지와 함께 표시.
• 예약이 잡히고 확정될 때마다 업데이트되는 오늘의 일정.

수익 관리용

• 월별 청구액 대비 수금액.
• 이의 신청된 건을 포함해 사유별로 분류된 거절 건.
• 보험사별 A/R 경과 기간 분석으로 오래되어 가는 건을 파악.

계획 수립용

• 환자들이 가장 많이 전화하는 시간을 알면 바쁜 시간에 인력을 배치할 수 있습니다.
• 환자들이 전화하는 이유를 알면 흔한 문제를 해결할 수 있습니다.
• 다운로드해 파트너와 공유할 수 있는 보고서.

건너뛰어도 될 것

아무도 읽지 않는 수십 개의 차트입니다. 최고의 대시보드는 몇 가지 숫자를 명확하게 보여 주고, 클릭하면 세부 정보를 볼 수 있게 합니다. 항상 책상 앞에 있는 것은 아니므로 휴대전화에서도 작동해야 합니다.

Pulseline과 MDClaim360은 이러한 원칙에 따라 만들어졌습니다. Pulseline은 InCareMD 프런트 데스크 지원에, MDClaim360은 청구 서비스에 무료로 포함됩니다.